Términos del Programa SMS

Resumen del Programa SMS

Nombre del programa: CDO Notifications

Operado por: Innovative Platform Solutions, Inc. (número de identificación empresarial de Nevada NV20253289204), propietaria y operadora de la plataforma CDO.

Enviado en nombre de: la empresa que usa CDO y con la que tienes una relación, como empleador o como cliente.

Mensajes a trabajadores

Si tu empleador usa CDO, puedes recibir mensajes sobre tu trabajo, entre ellos:

• actualizaciones y cambios del horario de trabajo;
• recordatorios del reloj de fichaje, como los de entrada, salida y descansos;
• asignaciones de trabajos y avisos de despacho; y
• avisos operativos y de seguridad.

Aceptas recibir estos mensajes cuando das tu número de celular a tu empleador para las comunicaciones del trabajo y tu empleador te inscribe en CDO. Recibir mensajes de texto no es una condición del empleo, y puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento como se describe en Cómo Darte de Baja.

Mensajes a clientes

Si eres cliente de una empresa que usa CDO, puedes recibir mensajes de esa empresa sobre tus trabajos y citas, presupuestos, facturas, pagos e importes pendientes. Aceptas recibir estos mensajes cuando das tu número de celular a la empresa en relación con sus servicios. Recibir mensajes de texto no es una condición para contratar ningún servicio, y puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento como se describe en Cómo Darte de Baja.

Todos los mensajes de este programa son informativos. Este programa no envía mensajes de marketing.

Quién Envía los Mensajes

Los mensajes se envían en nombre de la empresa que usa CDO desde un número que se opera para la plataforma CDO. Las respuestas que envíes a ese número las reciben la plataforma y la empresa.

La empresa también puede intercambiar mensajes contigo desde su propia línea telefónica conectada a CDO, y esos mensajes quedan registrados en la plataforma como se describe en la Política de Privacidad. Estos términos se aplican a cualquier mensaje de texto enviado o recibido a través de CDO, sea cual sea el servicio de mensajería que lo transmita.

Frecuencia de los Mensajes

La frecuencia de los mensajes varía. Para los trabajadores, depende de los horarios, las asignaciones y las necesidades operativas, y puedes recibir varios mensajes al día en los periodos de trabajo activo. Para los clientes, depende de los trabajos, citas, presupuestos y facturas que tengas con la empresa.

Costos y Cargos

Innovative Platform Solutions, Inc. no se hace responsable de los cargos de tu operadora móvil.

Cómo Darte de Baja

Puedes darte de baja en cualquier momento y sin costo.

Para los trabajadores, darse de baja no afecta al empleo, al pago, al horario ni al acceso a CDO; seguirás viendo los avisos en la aplicación de campo y en el portal web. Para los clientes, darse de baja no afecta a sus servicios; la empresa puede seguir contactándote por otros medios, como el correo electrónico.

Para volver a recibir mensajes, responde ALTA (o START).

Cómo Obtener Ayuda

Privacidad

Los números de teléfono y los mensajes se usan solo para las comunicaciones descritas en estos términos y para los servicios de la empresa que usa CDO. No vendemos números de teléfono ni los compartimos con terceros para marketing. No se compartirá información móvil con terceros ni con empresas afiliadas para fines de marketing o promocionales. Los datos de suscripción y el consentimiento del remitente de los mensajes de texto no se compartirán con terceros. Para más información, consulta nuestra Política de Privacidad.

Uso Aceptable

Si usas la plataforma CDO, aceptas:

• usarla solo para fines autorizados relacionados con el trabajo;
• mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso y de tu PIN;
• dar información exacta, también en los registros de tiempo y asistencia;
• no intentar eludir la seguridad de la plataforma ni interferir con ella; y
• informar a tu supervisor de cualquier acceso no autorizado o problema de seguridad.

El incumplimiento de estos términos puede dar lugar a la suspensión del acceso a la plataforma y a medidas conforme a las políticas de tu empleador.

Limitación de Responsabilidad

Las garantías, exenciones y limitación de responsabilidad de los Términos del Servicio se aplican a este programa. Los mensajes de texto se entregan a través de operadoras móviles y otros servicios de mensajería que no controlamos. No garantizamos que un mensaje se entregue, ni que se entregue a tiempo, y los mensajes de texto no deben ser el único medio para comunicar algo urgente. Las operadoras móviles no son responsables de los mensajes retrasados o no entregados.

Ley Aplicable

Estos términos se rigen por las leyes del Estado de Nevada, sin tener en cuenta sus normas sobre conflicto de leyes, en los mismos términos que los Términos del Servicio.

Esto no afecta a ningún derecho que tengas según la ley del estado donde vives o trabajas, incluidas las leyes laborales, de salarios y horas y de privacidad de California, ni a ninguna protección que no pueda renunciarse por acuerdo, incluidos tus derechos según la ley federal sobre mensajes de texto.

Información de Contacto

Si tienes preguntas sobre estos términos, contáctanos:

Idioma. Estos términos también están disponibles en inglés. Si las dos versiones no coinciden, prevalece la versión en inglés, salvo que la ley aplicable disponga otra cosa.