CDO es software de fuerza laboral que juzga la jornada mientras ocurre, en lugar de registrarla para revisarla después. Cada evento de reloj se verifica por GPS y se evalúa contra las leyes laborales del estado donde ocurrió, en el momento en que ocurre. Cuando una ventana de comida está por cerrarse, se alerta a la cuadrilla en el techo — no en el reporte de la semana que viene. Cuando aun así se rompe una regla, la prima se calcula, queda a la espera de una decisión humana antes de la nómina y se escribe en un registro bilingüe inmutable el mismo día.
CDO usa modelos de IA de primer nivel de proveedores como Google, Anthropic y OpenAI, elegidos según la tarea. La IA propone; una persona aprueba antes de que se escriba nada en tus registros. Cerca de 1,500 eventos de reloj por semana pasan por la cuadrilla piloto de 65 personas con la que CDO corre en paralelo a su sistema actual, y CDO muestra los que necesitan criterio humano. El precio es de $29 a $49 por usuario al mes con toda la IA en todos los planes, frente a una clase de software tradicional que ni siquiera publica sus precios.
1 — Juzga el día. Todos los demás lo registran.
Esta es la diferencia de arquitectura de la que sale todo lo demás. A las 11:30 AM, a un techador le quedan 29 minutos para que cierre su ventana de comida. Un sistema que solo registra tiene esa violación en el reporte de la próxima semana. CDO le avisa a la cuadrilla ahora; si el descanso igual se escapa, la prima se calcula y queda a la espera de una decisión humana ese día, con el registro inmutable ya escrito. La violación más barata es la que se atrapa mientras la cuadrilla sigue en el techo. Otras plataformas, como Connecteam, ya ofrecen recordatorios de descanso y reglas de prima; lo que CDO busca aportar es la evaluación por marcaje mientras la ventana sigue abierta.
2 — 1,500 eventos de reloj a la semana se vuelven una cola corta.
Una cuadrilla de 65 genera ~300 eventos de reloj al día. Ninguna oficina revisa eso con honestidad, así que en cualquier otro sistema, nadie lo hace — las violaciones se acumulan exactamente en los registros que un abogado demandante citará después. La IA de CDO está incluida en todos los planes. CDO usa modelos de IA de primer nivel de proveedores como Google, Anthropic y OpenAI, elegidos según la tarea. La IA propone; una persona aprueba antes de que se escriba nada en tus registros. CDO revisa todo y muestra las excepciones que necesitan juicio humano, cada una con contexto y una acción recomendada. Ese embudo es toda la diferencia entre "tenemos los datos" y "lo tenemos controlado".
3 — El cumplimiento es el motor, no una pestaña de reportes.
El núcleo de CDO se construyó al régimen de salarios y horas más estricto del país — las horas extra diarias de California, las comidas de la quinta hora, las primas, la recuperación por calor — y luego se apuntó a las reglas reales de cada estado: el OT diario de dos niveles de Nevada, los disparadores COMPS de Colorado, las comidas de quinta hora de Washington, el spread-of-hours de Nueva York. Cero redondeo cerca de una comida, pago al minuto, el sello del dispositivo como autoridad. Los competidores tratan el cumplimiento como un reporte exportable; CDO lo trata como física que el reloj obedece.
4 — La IA nunca actúa sola.
Toda función de IA en CDO se construye sobre un invariante: la IA propone, un humano aprueba, y solo entonces se escribe algo. No es una configuración. Es la arquitectura — las acciones de IA se convierten en propuestas dentro de una cola, una persona autorizada las aprueba o las rechaza, y la aprobación escribe tanto el cambio como una fila inmutable de auditoría que registra quién decidió qué, cuándo y con qué evidencia. Todo lo aprobado se puede revertir a su estado exacto anterior.
Esto importa comercialmente, no solo filosóficamente. La exposición de salarios y horas se decide sobre registros. Un sistema donde el software ajustó tarjetas de tiempo en silencio produce registros que valen menos que nada en una disputa: le entregaste al otro lado la historia de una caja negra editando horas. Un sistema donde cada ajuste lleva el nombre de quien lo aprobó y una imagen previa produce lo contrario — una cadena de custodia limpia y defendible.
También marca un límite duro que no cruzamos: CDO calcula, propone y registra la decisión — no mueve dinero. La nómina se dispara desde tu proveedor de nómina; QuickBooks sigue siendo tu contabilidad. CDO es la capa de decisión y auditoría, deliberadamente no la capa de transacción.
5 — El español se guarda, no se traduce.
Casi todos los competidores ofrecen el español como idioma de interfaz: cambian los botones, no cambian los datos. CDO trata el idioma como parte del registro. Cada aviso, constancia de descanso, explicación de excepción, acuse de seguridad y documento de política existe en inglés y español, auto-detectado por trabajador — y ambas versiones se guardan durante el plazo legal de conservación.
La distinción suena académica hasta que alguien impugna un documento. Si un trabajador firmó una renuncia de comida, la pregunta frente a un juez administrativo es si la entendió. Una interfaz traducida produce un registro en inglés de un momento en español, y te deja discutiendo qué decía la pantalla. Los registros bilingües guardados producen el documento en español que el trabajador realmente leyó, con su sello de tiempo, y el inglés al lado. Uno de los dos es un argumento; el otro es una prueba.
6 — Precios publicados, con la IA incluida.
| Stack | Costo mensual, cuadrilla de 20 | Qué hay que preguntar |
|---|---|---|
| CDO | $780 · toda la IA incluida$39 por usuario de 11 a 40 personas ($29 de 1 a 10, $49 de 41 en adelante) | Tiempo, cumplimiento, seguridad, RH y facturación en un solo sistema |
| FSM tradicional (clase ServiceTitan / BuildOps) | Solo cotización | Pide por escrito el costo de implementación y qué apps de tiempo y seguridad se cobran aparte |
| Parche de apps (agenda + app de tiempo + chat + formas) | Varía — 3-4 suscripciones | Quién revisa los marcajes contra la ley |
Advertencia importante: ServiceTitan y BuildOps no publican precios — ambos solo ofrecen «solicita una cotización», así que no imprimimos una cifra para ellos. Pide una cotización por escrito a cada proveedor y compárala. CDO: $29 de 1 a 10 personas, $39 de 11 a 40, $49 de 41 en adelante, sin cuotas de instalación, y sí lo publicamos.
La prueba, no el discurso
- Una cuadrilla real, en piloto: una cuadrilla de techado de 65 personas en el sur de California prueba CDO junto a su sistema actual de tiempo y nómina, que por ahora sigue siendo su sistema de registro. Los ~1,500 eventos semanales son su volumen real.
- La importación del historial es como se dio de alta ese cliente: sus clientes, trabajos e historial de facturas de Housecall Pro se importaron en el onboarding y se conservaron como línea base.
- La garantía está por escrito: Garantía del primer mes: si CDO no te sirve en tu primer mes, avísanos dentro de los 30 días siguientes a tu primera factura y te devolvemos ese mes. Ver los términos.
- El contenido de cumplimiento es público. La biblioteca de recursos — ley de comidas, ley de horas extra, calculadoras de multas — es gratuita y no se vende. Es el mismo conjunto de reglas que el producto aplica, escrito para que puedas revisar nuestro trabajo.
Dónde CDO es la respuesta equivocada
Tres situaciones en las que deberías comprar otra cosa, dichas de frente porque de todos modos lo vas a descubrir:
- Eres un taller de dos a cinco personas y lo que necesitas es cobrar. Tu cuello de botella es facturar y agendar, no la exposición de salarios y horas. Housecall Pro y sus pares son genuinamente buenos en eso, y más baratos para tu tamaño. Connecteam incluso es gratis hasta 10 usuarios.
- Quieres un marketplace de reservas para consumidores. CDO no hace generación de prospectos, widgets de reserva en línea ni campañas de reseñas, y no está en el plan. Es otra categoría de producto.
- Necesitas un catálogo de estimación profundo por oficio — medición aérea, automatización de suplementos, flujos de reclamos de seguros. Las herramientas específicas de techado llegan más lejos ahí. CDO cubre estimación y facturación bien, pero la fuerza laboral y la ley son para lo que está construido.
Si tus cuadrillas ya son lo bastante grandes como para que las tarjetas de tiempo sean una superficie de riesgo, y operas en cualquier lugar con horas extra diarias o descansos obligatorios, ahí es cuando el intercambio se invierte.